A. Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Anwendungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Bestimmungen regeln die Nutzung der EvidaMed App, eine digitale Gesundheitsanwendung, und allenfalls damit zusammenhängender EvidaMed Services (nachfolgend auch «Zusatz-Services») durch Sie als Nutzerin oder Nutzer (nachfolgend «Nutzer» oder «Sie») und uns, der AD Swiss Net AG (nachfolgend «ADS» oder «wir»), als Anbieterin der EvidaMed App und damit verbundener Zusatz-Services (zusammen auch «EvidaMed» oder «Services»).

1.2 Wenn Sie EvidaMed nutzen, stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen (Abschnitt A) inklusive ihren Bestandteilen (d.h. der Datenschutzerklärung in Abschnitt B) zu und verpflichten sich überdies, damit zusammenhängende Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, ist es Ihnen untersagt, die Nutzung von EvidaMed App und allfälliger Zusatz-Services der ADS fortzusetzen. Soweit nachfolgend der Begriff Nutzungsbedingungen verwendet ist, sind damit immer auch die dazugehörenden Bestandteile in Abschnitt B gemeint.

1.3 Die ADS behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen zu überprüfen und zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir diese Seite aktualisieren und Sie über die EvidaMed App benachrichtigen. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden ab dem Datum der Veröffentlichung unverzüglich wirksam, soweit nicht anders kommuniziert.

1.4 Die vorliegenden Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 1. Januar 2026 aktualisiert.

1.5 Bitte beachten Sie, dass im Zusammenhang mit der Nutzung der EvidaMed App zusätzliche Leistungen durch medizinische Leistungserbringer (wie Ärzte, Spitäler etc.) erbrachten werden können. Für solche zusätzlichen Leistungen ist der jeweilige medizinische Leistungserbringer und nicht ADS verantwortlich. Diesbezüglich gelten die entsprechenden Bestimmungen der medizinischen Leistungserbringer für die jeweilige Leistung.

2. EvidaMed der ADS

2.1 Die EvidaMed App und damit zusammenhängende Zusatz-Services der ADS bietet Ihnen als Nutzer eine Unterstützung rund um gesundheitliche und medizinische Fragen, ohne dass spezielles medizinisches Fachwissen vorausgesetzt wird. EvidaMed ist jedoch kein Ersatz für die Beratung durch einen medizinischen Leistungserbringer.

2.2 Im Einzelnen stellt ADS dabei folgende Funktionalitäten in der EvidaMed App zur Verfügung:

-Bereitstellung und Durchführung strukturierter Gesundheitsfragebögen, die vom Nutzer regelmässig in der App ausgefüllt werden können.

-Elektronische Übermittlung der ausgefüllten Gesundheitsfragebögen an das betreuende medizinische Fachpersonal zur Auswertung und Verlaufskontrolle.

-Automatisierte Erinnerungs- und Benachrichtigungsfunktionen, um Nutzer an fällige Fragebögen oder regelmässige Eingaben zu erinnern.

-Übermittlung und Speicherung von Dokumenten, wie z.B. Notfallpläne, Medikamente, etc.

-Sichere Darstellung von Rückmeldungen oder Hinweisen, die das medizinische Fachpersonal dem Nutzer übermitteln kann.

-Datensichere Speicherung und Übertragung aller gesundheitsbezogenen Angaben, einschliesslich der Einhaltung geltender Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

2.3 EvidaMed ist ein Medizinprodukt der Klasse IIa gemäss Verordnung (EU) 2017/745 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 5. April 2017 über Medizinprodukte, zur Änderung der Richtlinie 2011/83/EG, der Verordnung (EG) Nr. 178/2002 und der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 und zur Aufhebung der Richtlinien 90/385/EWG und 93/42/EWG des Rates (nachfolgend „MDR“ genannt).

3. Nutzungsbedingungen und -voraussetzungen

3.1 Durch den Abschluss dieser Nutzungsbedingungen gewähren wir Ihnen hiermit ein einfaches, nicht-ausschliessliches und auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht, um auf die EvidaMed App ausschliesslich in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zuzugreifen und diese zu nutzen, unter Ausschluss jeglicher anderer Nutzung, und ausschliesslich für Ihre eigene und persönliche Nutzung.

3.2 Dieses Nutzungsrecht endet automatisch, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen und ADS Ihren Zugang zu EvidaMed aufgrund dessen beendet.

3.3 Im Falle einer solchen Beendigung oder einer Beendigung der Nutzungsberechtigung aus einem anderen Grund verpflichten Sie sich, die EvidaMed App von jedem Gerät zu löschen, auf dem sie heruntergeladen wurde und die Nutzung von EvidaMed einzustellen.

3.4 Darüber hinaus sind Sie berechtigt, alle von ADS über die EvidaMed App angebotenen Zusatz-Services zu nutzen, wenn Sie die dafür ggf. geltenden Zusatzbedingungen und das ggf. dafür notwendige Abonnement abschliessen und für den vorgesehenen Zeitraum bezahlen. Wenn Sie das oben genannte Abonnement nicht innerhalb der festgelegten Frist bezahlen, verlieren Sie alle Nutzungsrechte für die betreffenden Zusatz-Services.

3.5 Als Nutzer dürfen Sie EvidaMed nur vertragskonform und für die vorgesehenen Zwecke benutzen. Insbesondere verpflichten Sie sich ausdrücklich, EvidaMed nicht zweckentfremdet zu nutzen, sich nicht missbräuchlich zu verhalten und/oder keine strafbaren oder rechtswidrigen Inhalte jeglicher Art in EvidaMed zu speichern, zu verbreiten oder zugänglich zu machen. Auch dürfen keine sexistischen, homophobe, diskriminierende oder Gewalt verherrlichende Inhalte in EvidaMed gespeichert werden.

3.6 Für die Nutzung von EvidaMed ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Diese erfolgt unter Verwendung der folgenden persönlichen Identifikationsmittel:

-Aktive E-Mail-Adresse

-Persönliches Passwort

-Mobiltelefonnummer

-Einladungscode eines medizinischen Leistungserbringers oder Servicepartners

Nach erfolgreicher Registrierung gemäss den festgelegten Vorgaben gilt die registrierte Person gegenüber der ADS als Nutzer und erhält die Berechtigung, EvidaMed zu verwenden. Die Nutzung von EvidaMed setzt überdies eine Apple-ID oder ein Google-Konto voraus, mit welchem Sie die EvidaMed App aus dem jeweiligen Store herunterladen können, um sie auf einem unterstützen Endgerät zu installieren, für welches Sie als Nutzer selbst verantwortlich sind.

3.7 EvidaMed steht grundsätzlich allen registrierten und von ADS akzeptierten Nutzern zur Verfügung, insbesondere denen, die in einer Vertrags- oder Patientenbeziehung mit einem oder mehreren medizinischen Leistungserbringern stehen. Ein genereller Anspruch auf einen Zugang zu EvidaMed gegenüber ADS besteht jedoch nicht. Bei Beendigung einzelner Vertrags-/Patientenbeziehungen steht Ihnen EvidaMed in einem ggf. um einzelne Leistungen und Funktionen reduzierten Umfang weiter zur Verfügung.

3.8 Die Nutzung von EvidaMed setzt Ihre vorherige Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen voraus. Mit Abschluss der Registrierung erklären Sie Ihr Einverständnis mit den geltenden Nutzungsbedingungen. Falls zusätzliche Bedingungen für bestimmte Leistungen gelten, werden diese erst nach elektronischer Annahme der entsprechenden Bedingungen aktiviert.

4. Hinweise zur Nutzung

4.1 Die Funktionen von EvidaMed sind ausschliesslich für die Eigenanwendung von natürlichen Personen ab dem 18. Altersjahr oder die Anwendung durch Sie für korrekt erfasste Drittpersonen zulässig.

4.2 EvidaMed Handlungsempfehlungen werden gestützt auf die zugrundeliegenden persönlichen Daten und die durch den Nutzer beantworteten Fragen und eingegebenen Vitalwerten erstellt. Für die Qualität der von EvidaMed erstellten Handlungsempfehlungen ist deshalb die Korrektheit der von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten und Angaben sowie Ihrer Antworten entscheidend. Werden in der Folge Handlungsempfehlungen von EvidaMed nicht beachtet, kann dies möglicherweise ein erhöhtes Gesundheitsrisiko für Sie selbst oder die betroffene Drittperson zur Folge haben. ADS empfiehlt daher, den Handlungsanweisungen von EvidaMed Folge zu leisten; wenn Sie sich aber unsicher fühlen oder Zweifel haben, oder wenn eine Verschlechterung des Gesundheitszustandes eintritt, oder bei Vorliegen eines medizinischen Notfalls kontaktieren Sie aber unverzüglich medizinisches Fachpersonal oder die Notfallstation der nächstgelegenen Gesundheitseinrichtung.

4.3 ADS übernimmt keine Verantwortung für Richtigkeit der von Ihnen als Nutzer oder von medizinischen Leistungserbringern in der EvidaMed App und den Zusatz-Services bearbeiteten Inhalte. Sie als Nutzer sind für die Offenlegung bzw. Weitergabe dieser Inhalte an Dritte verantwortlich. Insbesondere schliesst ADS die Verantwortung für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Nutzerinhalte und derjenigen von medizinischen Leistungserbringerin aus.

4.4 Als Nutzer verpflichten Sie sich, bei der Nutzung von EvidaMed die nachfolgenden Sorgfaltspflichten zu beachten, wobei die Risiken bei deren Missachtung Sie als Nutzer tragen:

-EvidaMed darf ausschliesslich gemäss Vertrag und nur für die dafür vorgesehenen Zwecke eingesetzt werden.

-Sie tragen dafür Sorge, dass Ihre Zugangsdaten vertraulich bleiben und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. PIN und Passwörter sind umgehend nach Erhalt zu ändern und dürfen weder notiert noch weitergegeben oder ungesichert auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Es wird empfohlen, ausschliesslich starke Passwörter zu verwenden, also ausreichend lange Kombinationen aus Zahlen, Buchstaben in Gross- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen.

-Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nichts anderes vorgesehen, dürfen Sie EvidaMed nicht im Namen oder zugunsten Dritter nutzen. Ausgenommen sind Fälle, in denen ein gesetzliches Vertretungsrecht besteht.

-Sie sind selbst für die Sicherheit Ihres Endgeräts verantwortlich. Ihnen ist bewusst, dass ein unbefugter Zugriff auf Ihr Gerät zur unrechtmässigen Nutzung Ihrer Daten führen kann. Schützen Sie Ihr Gerät daher mit einem Passwort und aktivieren Sie eine automatische Sperre nach kurzer Inaktivität.

4.5 Da der Zugriff auf die EvidaMed App und Zusatz-Services über öffentlich Netzwerke (Internet) und das unter Ihrer Kontrolle verwendete Endgerät erfolgt, welche sich nicht im Einflussbereich von ADS befinden, kann ADS trotz Einsatz von angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen bezüglich EvidaMed keine vollständige Sicherheit bezüglich der von Ihnen oder Ihren medizinischen Leistungserbringern übermittelten Daten und Informationen gewährleisten. Insbesondere folgende Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung von EvidaMed bestehen:

-Bei der Nutzung eines Netzwerks im Zusammenhang mit EvidaMed besteht die Gefahr, dass Schadsoftware oder ähnliche Programme auf Ihr Endgerät übertragen werden. Durch geeignete, handelsübliche Sicherheitssoftware können Sie sich bestmöglich davor schützen.

-Mangelhafte Sicherheitsvorkehrungen auf Ihrem Endgerät können zu unberechtigten Zugriffen auf Ihr Endgeräte führen. Es wird Ihnen daher dringend empfohlen, aktuelle Sicherheitssoftware und -vorkehrungen zu verwenden, die Systemsoftware auf Ihrem Endgerät auf dem aktuellen Stand zu halten und Ihre Internetverbindungen mit einem Passwort zu schützen.

-Sollten Sie Anlass zum Verdacht haben, dass Dritte Ihre Zugangsdaten kennen, müssen Sie diese unverzüglich ändern und gegebenenfalls die Sperrung Ihres Zugangs auf EvidaMed bei ADS beantragen.

-Wir haben keinen Einfluss darauf, ob oder in welchem Umfang Ihr Internetprovider den Datenverkehr überwacht oder analysiert. Wir können auch nicht ausschliessen, dass Dritte während der Nutzung von EvidaMed unbemerkt Zugriff auf Ihr Endgerät erlangen.

-Auch unter Einsatz aktueller Verschlüsselungstechnologien kann bei der Datenübertragung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

-Während der Übermittlung im Rahmen der Nutzung von EvidaMed kann es zur grenzüberschreitenden Weitergabe von Daten kommen, selbst wenn Sie und wir uns innerhalb der Schweiz befinden. Zwar werden die einzelnen Datenpakete verschlüsselt übertragen, doch bleiben Absender- und Empfängerangaben unverschlüsselt, sodass Rückschlüsse auf eine Beziehung zwischen Ihnen, den medizinischen Leistungserbringern und uns nicht ausgeschlossen werden können.

-EvidaMed ist für die Nutzung innerhalb der Schweiz bestimmt. Bei der Nutzung im Ausland über ausländische Netzwerke kann das jeweilige nationale Recht des ausländischen Staates Anwendung finden. Wir haben hierauf keinen Einfluss und raten daher von der Verwendung ausserhalb der Schweiz ab.

4.6 Für Schäden oder Folgen, die durch Missachtung der Sicherheits- und Nutzungshinweise entstehen, übernimmt ADS keine Haftung. ADS behält sich überdies vor, Ihren Zugang zu EvidaMed im Falle einer vertragswidrigen Verwendung von EvidaMed zu sistieren und bei begründetem Anlass die Nutzungsberechtigung ganz zu beenden. Im Falle von generellen Sicherheitsrisiken für die Nutzung von EvidaMed behält sich ADS überdies eine Sistierung oder Beendigung Ihres Zugangs im Interesse der Sicherheit der EvidaMed Systeme und der darauf befindlichen Daten vor.

5. Datenschutz

5.1 Bezüglich der Datenverarbeitung und des Datenschutzes im Zusammenhang mit EvidaMed verweisen wir auf die in Abschnitt B nachfolgend enthaltene Datenschutzerklärung der ADS.

5.2 Zusätzlich können die Datenschutzerklärungen der jeweiligen medizinischen Leistungserbringer Anwendung finden.

6. Vergütung, Zahlungsbedingungen

6.1 Der Zugang zur EvidaMed App und deren Nutzung ist kostenlos. Wir behalten uns jedoch vor, eine Vergütung neu einzuführen oder eine dann bestehende Vergütung anzupassen. Dies erfolgt im Rahmen der Möglichkeit der Anpassung dieser Nutzungsbedingungen.

6.2 EvidaMed Zusatz-Services von ADS oder von Dritten, die über die App von der ADS und/oder ihren Partneranbietern erbracht werden, können kostenpflichtigen Abonnements unterliegen. Detaillierte Informationen zu den angebotenen Zusatz-Services und dem Abonnementprozess werden in der EvidaMed App bereitgestellt. Sie müssen auch beachten, dass bei der Nutzung von EvidaMed über Netzwerk-Gebühren der Netzbetreiber für Übertragung der Daten und Roaminggebühren anfallen können, für die Sie allein aufkommen müssen.

7. Schutzrechte

7.1 ADS (einschliesslich ihrer Lizenzgeber) hält sämtliche Schutzrechte, wie Urheberrechte, Markenrechte und allen weiteren Rechte in Bezug auf die EvidaMed App und Services sowie der darin enthaltenen Inhalte, Informationen, Bilder, Videos und Datenbanken.

7.2Eine Änderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung des geistigen Eigentums der ADS ist mit Ausnahme der dem Nutzer gemäss diesen Bedingungen ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte an EvidaMed während der Vertragsdauer ausdrücklich untersagt.

8. Gewährleistung, Haftung

8.1 ADS behält sich das Recht vor, den Umfang und die Funktionalitäten der EvidaMed App und der Zusatz-Services jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen. ADS ist bestrebt, den Service ohne technische Störungen bereitzustellen. Dennoch kann die Nutzung der EvidaMed App und Zusatz-Services jederzeit aufgrund von Wartungsarbeiten, sonstigen technischen Problemen, Störungen des Services oder aufgrund von Unterbrechungen der Internet- oder Telefonverbindungen des vom Nutzer gewählten Betreibers oder jener Anbieter, die den Betrieb des Netzwerks, der Apps oder der Website sicherstellen oder verwalten, unterbrochen oder ausgesetzt werden. Dies kann dazu führen, dass die EvidaMed App und Zusatz-Services fehlerhaft funktionieren, vorübergehend ausgesetzt oder unterbrochen werden oder Daten verloren gehen. Die ADS übernimmt daher keine Verantwortung für die Verfügbarkeit und Kontinuität der EvidaMed App oder Zusatz-Services, für das Ausbleiben technischer Fehler oder für den Verlust von Daten und damit zusammenhängende Schäden bei Nutzern.

8.2 EvidaMed wird Ihnen zu reinen Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Der gesamte Inhalt wird wie besehen ohne Garantie, Gewähr oder Zusicherung jedweder Art zur Verfügung gestellt. Die Nutzung der durch EvidaMed bereitgestellten Informationen sowie das Befolgen der erhaltenen Handlungsempfehlungen erfolgen auf eigenes Risiko und Gefahr des Nutzers. Wir lehnen deshalb, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für allfällige Schäden ab, die dem Nutzer in Zusammenhang mit der Verwendung von EvidaMed entstehen.

8.3 Eine Haftung von ADS für EvidaMed ist auch dann ausgeschlossen, falls die Nutzung von EvidaMed aufgrund von höherer Gewalt zeitweise unterbrochen, ganz oder teilweise beschränkt oder verunmöglicht sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere auch Stromausfall und Auftreten schädlicher Software (z.B. Virenbefall) sowie Naturereignisse von besonderer Intensität (Erdbeben, Lawinen, Überschwemmungen, Erdrutsche usw.), kriegerische Ereignisse, Aufruhr, unvorhersehbare behördliche Restriktionen usw.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Diese Nutzungsbedingungen (inkl. integrierten Bestandteile) regeln die Beziehungen zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand abschliessend; mündliche Abreden bestehen nicht.

9.2 Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nichtig sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem Gewollten der Parteien wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für das Ausfüllen einer Lücke.

9.3 Rechte und Pflichten der Nutzer aus den Nutzungsbedingungen können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ADS nicht an Dritte abgetreten, übertragen noch verpfändet werden.

9.4 Erfüllungsort der EvidaMed Leistungen von ADS ist Wallisellen, Schweiz.

9.5 Auf diese Nutzungsbedingungen kommt ausschliesslich Schweizer Recht zur Anwendung, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 und des Kollisionsrechts.

9.6 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist - vorbehaltlich gesetzlich zwingender Gerichtsstände - Wallisellen, Schweiz.

B. Datenschutzerklärung für EvidaMed

1. Einleitung, Anwendungsbereich

1.1 Die EvidaMed App und ggf. zugehörige Zusatz-Services sind Ihre digitalen Begleiter im Gesundheitswesen. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer mit EvidaMed bearbeiteten personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bitte lesen Sie daher die vorliegende Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie erläutert Ihnen, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, teilen und schützen.

1.2 Personenbezogene Daten (nachfolgend auch «Personendaten» oder «Daten») sind Angaben bzw. Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürlich Person beziehen.

1.1 Diese Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der EvidaMed App und ergänzender Zusatz-Services von ADS. Indem Sie sich bei EvidaMed registrieren und diese Datenschutzerklärung akzeptieren, stimmen Sie der Bearbeitung Ihrer Personendaten (einschliesslich sensibler Gesundheitsdaten) gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Kontaktdaten

2.1 Ansprechpartner betr. Fragen zum Zweck und Mittel der Bearbeitung sowie für Datenschutzangelegenheiten im Zusammenhang mit der Nutzung von EvidaMed ist unsererseits:

-Postanschrift: AD Swiss Net AG, Seidenstrasse 4, CH 8304 Wallisellen

-E-Mail: dataprotection@ad-swiss.ch

2.2 Bitte stellen Sie Ihre Anfragen schriftlich oder per E-Mail an die obenstehende Adresse.

3. Erfassung von Personendaten (Datenkategorien)

3.1 Es werden Personendaten erfasst, die Sie uns als Nutzer von EvidaMed mitteilen oder die wir von Dritten über Sie erhalten (z.B. von medizinischen Leistungserbringern, etc.). Dabei handelt es sich um folgende Datenkategorien:

Profildaten:

-Vorname, Name, Geschlecht, Geburtsdatum

-Telefon, Email, Kontaktsprache.

Weitere Daten:

-Angaben zu medizinischen Leistungserbringern (wie z.B. Hausarzt)

-Gesundheitsdaten (z.B. medizinische Diagnosen, medizinische Fragebögen, medizinische Dokumente).

Darüber hinaus erfassen wir technische Informationen in Form von Protokolldateien, die den Ablauf der Dateneingabe und -verarbeitung in EvidaMed nachvollziehbar machen. Diese Aufzeichnungen dienen der Systemsicherheit und dem Schutz der Nutzer. Personendaten sind in diesen technischen Daten per se nicht enthalten; im Rahmen der Registrierung und der Nutzung von EvidaMed können sie jedoch mit anderen Datenkategorien verknüpft werden.

3.2 Bestimmte Kategorien von Personendaten gelten datenschutzrechtlich als besonders «sensitiv», z.B. Gesundheitsdaten. Je nach Konstellation können auch weitere genannte Kategorien von Personendaten solche besonders schützenswerten Personendaten umfassen (z.B. Angaben über die Religionszugehörigkeit in den Stammdaten). Wir bearbeiten besonders schützenswerte Personendaten in der Regel nur, wenn Sie oder Ihr medizinischer Leistungserbringer uns diese Personendaten von sich aus bekannt gegeben haben oder Sie in die Bearbeitung gegenüber uns eingewilligt haben. Wir gehen von Ihrem Einverständnis aus, wenn wir Personendaten von Ihnen oder vom Ihrem medizinischen Leistungserbringer als Vertragspartner erhalten. Wir können besonders schützenswerte Personendaten ausserdem bearbeiten, wenn dies zur Rechtswahrung oder Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften erforderlich ist, die entsprechenden Daten von der betroffenen Person offensichtlich öffentlich bekanntgegeben wurden oder das anwendbare Recht ihre Bearbeitung sonst zulässt.

4. Zwecke der Bearbeitung

4.1 Wir bearbeiten Ihre Personendaten für die folgenden Zwecke:

-Zur Erfüllung und Durchführung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen betr. der Nutzung von EvidaMed, inkl. Bereitstellung, der Inhalte und Funktionen.

-Zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen, z.B. für die Beantwortung von Anfragen oder Pflege der Kundenbeziehung, und um den Zugang zu EvidaMed zu ermöglichen.

-Zur Bearbeitung der von Ihnen oder dem medizinischen Leistungserbringer über Sie bereitgestellten Gesundheitsinformationen, einschliesslich Bildmaterial und Dokumenten. Insbesondere werden zu Beweiszwecken und zur Erfüllung der nötigen Sorgfaltspflicht in EvidaMed alle Ihre Fragen und Antworten sowie die Empfehlungen protokolliert, sofern Sie oder Ihr medizinischer Leistungserbringer den Service nicht beendet und weder Sie ein Löschbegehren gestellt haben noch Ihr Leistungserbringer eine Löschung vorgenommen hat.

-Für Forschungs- und Entwicklungszwecke, insbesondere zur Verbesserung und Erweiterung bestehender Produkte und Funktionen, sofern dies rechtlich zulässig ist und, falls dies erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

-Zur individuellen Gestaltung von Inhalten, Mitteilungen und Unterstützung, damit Nutzungserlebnisse personalisiert und relevanter gestaltet werden können.

-Zur Analyse und Auswertung der Nutzung von EvidaMed, um EvidaMed an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen und fortlaufend zu optimieren zu können.

-Zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, sowie zur Wahrnehmung betrieblicher und organisatorischer Aufgaben im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit.

-Zur Aufklärung, Prävention und gegebenenfalls rechtlichen Verfolgung von sicherheitsrelevanten Vorfällen, Missbrauchsfällen, Betrugsversuchen oder anderen rechtswidrigen Handlungen sowie zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

5. Dauer der Aufbewahrung

5.1Ihre Personendaten werden so lange aufbewahrt, solange es für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist, solange wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben, oder solange gesetzliche oder behördliche Vorschriften oder Anforderungen eine Aufbewahrung vorsehen. Danach werden sie gelöscht oder pseudonymisiert.

6. Übermittlung/Bekanntgabe von Personendaten an medizinische Leistungserbringer und an Dritte

6.1 Eine Einsicht in die vom Nutzer eingegebenen Personendaten durch medizinische Leistungserbringer ist nur möglich, wenn der Nutzer diese ausdrücklich freigegeben oder eine entsprechende Datenübermittlung ausgelöst hat. Ohne eine solche Zustimmung besteht für medizinische Leistungserbringer kein Zugriff auf die Personendaten. Bestätigt der Nutzer die automatische Weitergabe seiner Eingaben, können die so übermittelten Informationen – etwa Antworten oder Angaben aus einem genutzten Service – den zuständigen medizinischen Leistungserbringern zur Verfügung gestellt werden. Diese Daten dienen der fachlichen Beurteilung gesundheitlicher Anliegen und können bei der Erstellung medizinischer Empfehlungen hilfreich sein. Mit der Veranlassung der Datenübermittlung legitimiert der Nutzende den Zugriff des jeweiligen medizinischen Leistungserbringers auf die übermittelten Personendaten und Informationen.

6.2 Soweit es zum Betrieb unserer EvidaMed App und Zusatz-Services erforderlich ist, geben wir Personendaten an die mit dem Betrieb und der Abwicklung der EvidaMed App und Zusatz-Services von uns beauftragten Unternehmen weiter. Bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten können diese an folgende Dritte bekanntgegeben werden:

-Beriflapp AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich, UID CHE-190.198.023

7. Datensicherheit

7.1 Zum Schutz der uns anvertrauten Personendaten setzen wir geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um deren Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sicherzustellen.

7.2 Diese Massnahmen dienen dazu, unberechtigte Zugriffe, unrechtmässige Verarbeitungen sowie Risiken wie Verlust, unbeabsichtigte Veränderung oder Offenlegung von Daten zu verhindern. Zu den ergriffenen Schutzvorkehrungen zählen unter anderem Verfahren zur Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten, Zugriffs- und Protokollierungskontrollen, die Erstellung von Sicherheitskopien sowie interne Richtlinien und Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende. Der Schutz der über die App übermittelten Daten erfolgt auf dem Transportweg mittels angemessener Verschlüsselung. Unsere Sicherheitsmassnahmen erstrecken sich auf die von uns betriebenen Systeme und Infrastrukturen. Übertragungen, die über öffentliche Netzwerke wie Mobilfunkverbindungen erfolgen, liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Wir verpflichten auch alle beauftragten Dienstleister, geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zu treffen.

8. Rechte der Nutzer

8.1 Nutzer haben das Recht, Auskunft über die von ihnen betreffenden Personendaten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

8.2 Diese Rechte können jedoch insoweit begrenzt werden, als gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen eine fortgesetzte Datenbearbeitung erfordern, ein berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Verarbeitung besteht oder die Daten für die Erfüllung vertraglicher Pflichten benötigt werden. Ein solches berechtigtes Interesse kann insbesondere in der Aufbewahrung von Daten zu Nachweis- oder Beweiszwecken liegen.

8.3 Zur Ausübung der genannten Rechte ist eine schriftliche Anfrage erforderlich an die eingangs genannten Kontaktdaten der ADS erforderlich, der eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments beizulegen ist.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Auf diese Datenschutzerklärung kommt ausschliesslich Schweizer Recht zur Anwendung, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 und des Kollisionsrechts.

9.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung ist - vorbehaltlich gesetzlich zwingender Gerichtsstände - ist Wallisellen, Schweiz.

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A. CONDITIONS D’UTILISATION

1.2 En utilisant EvidaMed, vous acceptez ces conditions d’utilisation (section A), y compris leurs composants (c.-à-d. la politique de confidentialité figurant à la section B), et vous vous engagez à respecter les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous n’êtes pas autorisé à utiliser l’application EvidaMed ni les services additionnels fournis par ADS. Chaque fois que le terme « conditions d’utilisation » est utilisé ci-après, il inclut également les éléments de la section B.

1.3 ADS se réserve le droit de réviser et de modifier ces conditions d’utilisation à sa seule discrétion. En cas de modification, nous mettrons à jour cette page et vous informerons via l’application EvidaMed. Les modifications prennent effet immédiatement à la date de publication, sauf indication contraire.

1.4 Ces conditions d’utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2026.

1.5 Veuillez noter que l’utilisation de l’application EvidaMed peut inclure des prestations supplémentaires fournies par des prestataires de soins médicaux (médecins, hôpitaux, etc.). ADS n’est pas responsable de ces prestations supplémentaires. Les conditions spécifiques du prestataire médical s’appliquent à ces services.

2.2 ADS propose les fonctionnalités suivantes dans l’application EvidaMed:

-Mise à disposition et remplissage de questionnaires de santé structurés par l’utilisateur.

-Transmission électronique des questionnaires complétés au personnel médical responsable pour analyse et suivi.

-Fonctions automatiques de rappel et de notification.

-Transmission et stockage sécurisés de documents tels que plans d’urgence, médicaments, etc.

-Affichage sécurisé des retours ou recommandations du personnel médical.

-Stockage et transmission sécurisés des données de santé, conformément aux normes de confidentialité et de sécurité applicables.

2.3 EvidaMed est un dispositif médical de classe IIa conformément au règlement (UE) 2017/745 du Parlement européen et du Conseil du 5 avril 2017 relatif aux dispositifs médicaux, modifiant la directive 2011/83/UE, le règlement (CE) n° 178/2002 et le règlement (CE) n° 1223/2009 et abrogeant les directives 90/385/CEE et 93/42/CEE (ci-après « MDR »).

3.2 Ce droit prend fin automatiquement en cas de violation des présentes conditions et de résiliation de votre accès par ADS.

3.3 En cas de résiliation, vous devez supprimer l’application de tous vos appareils et cesser toute utilisation de EvidaMed.

3.4 Vous pouvez accéder aux services additionnels proposés via EvidaMed si vous acceptez les conditions supplémentaires et payez l’abonnement requis. En cas de non-paiement, vous perdez tout droit d’accès à ces services.

3.5 Vous vous engagez à utiliser EvidaMed conformément au contrat et aux fins prévues, sans abus ni stockage de contenus illégaux, discriminatoires, sexistes, homophobes ou incitant à la violence.

3.6 L’utilisation de EvidaMed nécessite une inscription préalable avec:

-Adresse e-mail active

-Mot de passe personnel

-Numéro de téléphone mobile

-Code d’invitation d’un prestataire de soins ou partenaire

La possession d’un identifiant Apple ou Google est requise pour télécharger et installer l’application sur votre appareil.

3.7 EvidaMed est accessible aux utilisateurs enregistrés et acceptés par ADS, notamment ceux ayant une relation contractuelle ou médicale avec un prestataire de soins. Aucun droit général d’accès n’est garanti.

3.8 Votre accord à ces conditions est requis pour utiliser EvidaMed. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à certains services et doivent être acceptées électroniquement.

4.2 Les recommandations sont basées sur vos données personnelles et vos réponses aux questionnaires. ADS recommande de suivre les instructions et, en cas de doute ou urgence médicale, de contacter immédiatement un professionnel de santé.

4.3 ADS n’assume aucune responsabilité pour l’exactitude des contenus saisis par l’utilisateur ou les prestataires médicaux.

4.4 Vous devez respecter les règles suivantes:

-Utilisation uniquement pour les fins prévues

-Protection de vos identifiants

-Utilisation pour vous-même ou pour des tiers légalement représentés

-Sécurité de votre appareil

4.5 L’accès via des réseaux publics peut comporter des risques. ADS ne peut garantir une sécurité absolue, y compris contre les logiciels malveillants ou les transmissions transfrontalières.

4.6 ADS décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de la violation des règles de sécurité. ADS peut suspendre ou résilier l’accès en cas d’usage abusif ou risque général.

5.2 Les politiques des prestataires médicaux peuvent également s’appliquer.

6.2 Les services additionnels peuvent nécessiter un abonnement payant. Les frais de réseau ou de roaming sont à la charge de l’utilisateur.

7.2 Toute reproduction, modification ou diffusion est interdite, sauf droit explicite accordé par ces conditions.

8.2 Les informations sont fournies à titre indicatif, utilisation à vos risques et périls.

8.3 La responsabilité d’ADS est exclue en cas de force majeure, y compris pannes d’électricité, virus, catastrophes naturelles, conflits ou restrictions officielles imprévisibles.

9.2 La nullité d’une clause n’affecte pas les autres. Une clause valide remplace la clause invalide.

9.3 Les droits et obligations ne peuvent être transférés sans consentement écrit d’ADS.

9.4 Lieu d’exécution: Wallisellen, Suisse.

9.5 Droit applicable: droit suisse, à l’exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises et du droit international privé.

9.6 Juridiction exclusive: Wallisellen, Suisse, sous réserve de dispositions légales impératives.

B. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE EVIDAMED

1.2 Les données personnelles sont des informations concernant une personne identifiable. La politique s’applique à EvidaMed et ses services additionnels. En vous inscrivant, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données, y compris les données de santé sensibles.

-Adresse: AD Swiss Net AG, Seidenstrasse 4, CH-8304 Wallisellen

-Email: dataprotection@ad-swiss.ch

2.2 Les demandes doivent être adressées par écrit ou par email.

-Profil: prénom, nom, sexe, date de naissance, téléphone, email, langue

-Données médicales: prestataires médicaux, diagnostics, questionnaires, documents

-Données techniques: journaux de connexion pour la sécurité et le suivi du système

3.2 Certaines données sont sensibles, notamment les données de santé. Le traitement se fait avec votre consentement ou celui de votre prestataire médical.

-Fournir et gérer EvidaMed

-Communiquer avec vous

-Traiter les informations de santé

-Recherche et développement

-Personnalisation de l’expérience

-Analyse de l’utilisation

-Respect des obligations légales

-Prévention et suivi des incidents de sécurité

6.2 Les données peuvent être transmises à des prestataires pour le fonctionnement de l’application, p.ex.:

-Beriflapp AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich, UID CHE-190.198.023

7.2 Mesures: cryptage, pseudonymisation, contrôle d’accès, sauvegardes, politiques internes. Les transmissions sur réseaux publics ne sont pas sous contrôle d’ADS.

8.2 Limitations possibles pour obligations légales, intérêt légitime ou exécution du contrat.

8.3 Les demandes doivent être envoyées par écrit avec copie d’une pièce d’identité.

9.2 Juridiction exclusive: Wallisellen, Suisse, sous réserve de dispositions légales impératives.

***

A. CONDIZIONI D’USO

-Somministrazione e gestione di questionari sanitari strutturati, compilabili regolarmente dall’utente.

-Trasmissione elettronica dei questionari completati al personale sanitario per valutazione e monitoraggio.

-Funzioni automatiche di promemoria e notifica per ricordare agli utenti questionari da completare o inserimenti periodici.

-Trasmissione e archiviazione di documenti, quali piani di emergenza o informazioni sui farmaci.

-Visualizzazione sicura dei feedback o avvisi forniti dal personale sanitario.

-Archiviazione e trasmissione sicura dei dati sanitari, nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e sicurezza.

2.3 EvidaMed è un dispositivo medico di classe IIa secondo il Regolamento (UE) 2017/745 del Parlamento europeo e del Consiglio del 5 aprile 2017 sui dispositivi medici (di seguito «MDR»).

-Indirizzo e-mail attivo

-Password personale

-Numero di telefono cellulare

-Uso conforme al contratto

-Protezione delle credenziali di accesso

-Uso esclusivo personale salvo diritto di rappresentanza

-Sicurezza del dispositivo

B. INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI EVIDAMED

-AD Swiss Net AG, Seidenstrasse 4, CH-8304 Wallisellen

-E-mail:  dataprotection@ad-swiss.ch

2.2 Le richieste devono essere inviate per iscritto o via e-mail.

-Adempimento contrattuale e gestione dell’uso di EvidaMed

-Comunicazione con l’utente

-Elaborazione dati sanitari per valutazioni e raccomandazioni

-Ricerca e sviluppo, miglioramento dei servizi

-Personalizzazione dei contenuti

-Analisi e ottimizzazione dell’uso dell’app

-Rispetto obblighi legali e organizzativi

-Prevenzione e gestione di abusi, frodi o attività illecite

-Beriflapp AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zurigo, UID CHE-190.198.023.

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A. TERMS OF USE

-Provision and administration of structured health questionnaires, which can be completed regularly by the user.

-Electronic transmission of completed questionnaires to supervising healthcare professionals for evaluation and monitoring.

-Automated reminder and notification functions to prompt users to complete questionnaires or input regular data.

-Transmission and storage of documents, e.g., emergency plans or medication information.

-Secure presentation of feedback or instructions provided by healthcare professionals.

-Secure storage and transmission of health-related data, in compliance with applicable data protection and security standards.

2.3 EvidaMed is a Class IIa medical device according to Regulation (EU) 2017/745 of the European Parliament and of the Council of 5 April 2017 on medical devices (hereinafter “MDR”).

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-Use EvidaMed according to the contract and for intended purposes only

-Protect access credentials

-Use exclusively for personal purposes, unless legally authorized

-Ensure device security

B. EVIDAMED PRIVACY POLICY

-AD Swiss Net AG, Seidenstrasse 4, CH-8304 Wallisellen

-Email: dataprotection@ad-swiss.ch

2.2 Requests must be submitted in writing or via email.

-Contractual fulfillment and provision of EvidaMed features

-Communication with the user

-Processing health information for assessments and recommendations

-Research and development of products and features

-Personalization of content and support

-Usage analysis for optimization

-Compliance with legal and organizational obligations

-Prevention and handling of abuse, fraud, or unlawful acts

-Beriflapp AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zurich, UID CHE-190.198.023.